این صفحه شرایط مرجوع کردن کالا و بازگشت وجه در پیونی هیر را توضیح می‌دهد. حقوقی که قانون برای شما به‌عنوان مصرف‌کننده در نظر گرفته، با این متن محدود نمی‌شود.
مرجوعی کالای دارای ایراد
اگر محصول دریافتی ایراد داشته باشد، می‌توانید تا ۷ روز پس از تحویل و بدون باز شدن بسته‌بندی، درخواست مرجوعی بدهید.
مغایرت در اصالت کالا
اگر در اصالت محصول دریافتی مغایرتی دیدید، حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از دریافت موضوع را اطلاع دهید تا محصول بازگردانده یا تعویض شود.
بازگشت وجه
وجه پرداختی حداکثر ۷۲ ساعت پس از تأیید مرجوعی به حساب شما بازگردانده می‌شود.
چطور درخواست بدهید
با پشتیبانی (تلفن، واتساپ یا تلگرام در بخش تماس) تماس بگیرید و شماره‌ی سفارش را اعلام کنید. پشتیبانی نحوه‌ی ارسال مرجوعی را به شما می‌گوید.
سایر شرایط خرید: قوانین و مقررات.